Социальными работниками становятся по зову души

Республиканскому центру социального обслуживания граждан пожилого возраста исполнилось 15 лет

В Ингушетии прошло торжественное мероприятие с участием социальных работников и представителей социальной защиты по случаю 15-летия со дня открытия первого Республиканского центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

Поздравить сотрудников центра и ветеранов социальной сферы с юбилейной датой пришли вице-премьер Ингушетии Хусен Зурабов, министр труда республики Зилимхан Котиков, руководители подведомственных социальных учреждений. Обращаясь к присутствующим с приветственным словом, руководитель центра Алаудин Шаухалов отметил, что со дня открытия учреждения менялась его структура, происходили кадровые перестановки, но неизменной оставалась главная задача — поддержка пожилых и одиноких граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

«За 15 лет плодотворной работы центр накопил богатый опыт помощи инвалидам, пенсионерам, людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Центр стал незаменимым и авторитетным помощником граждан, нуждающихся в ежедневном решении бытовых, социальных, психологических и иных насущных вопросов, обеспечивая удовлетворение их индивидуальных потребностей», — цитирует руководителя центра пресс-служба Минтруда Ингушетии.

На сегодняшний день центр — это тысячи услуг, предоставляемых ежегодно, более 4000 клиентов, из них 400 подопечных, обслуживаемых ежедневно. Учреждение включает в себя семь отделений, из них шесть отделений социального обслуживания на дому и одно отделение срочного социального обслуживания. В отделениях социальной помощи на дому — в городе Назрани, Назрановском районе, Малгобеке, Малгобекском районе, Карабулаке и в Сунженском районе — работают десятки социальных работников. Всем обслуживаемым гражданам оказывают такие услуги, как покупка и доставка продуктов питания, предметов первой необходимости, журналов, газет; помощь в приготовлении пищи; содействие в организации уборки и ремонта жилья; сдача вещей в стирку и химчистку, ремонт и обратная их доставка; оплата коммунальных услуг; содействие в посещении различных мероприятий, в получении медицинской помощи, в том числе лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения; а также содействие в получении юридической помощи и многое другое.

В целом в учреждении работают 122 сотрудника, каждый из которых вкладывает душу и сердце в свой труд. Большинство из них работает много лет и считает, что работа — это неотъемлемая часть их жизни, наполненная любовью и милосердием к людям.

Также на базе Республиканского центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов с 2003 года работает отделение службы срочной социальной помощи — ОСССП, предназначенное для оказания неотложной помощи разового характера гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке. В перечень социальных услуг, оказываемых службой срочной социальной помощи, входит разовая материальная помощь, обеспечение продуктами питания и непродовольственными товарами, экстренная психологическая помощь и юридическая консультация. В отделении работают опытные специалисты, социальные работники, психолог и юрист, деятельность которых направлена на оказание помощи тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации, проявляя к ним сострадание и терпение, разделяя их боль и жизненные проблемы.

Есть и так называемая социальная столовая. Первая в республике такая столовая была открыта 8 ноября 2010 г. Социальная столовая предназначена для оказания помощи гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке ввиду малообеспеченности или в связи с утратой способности к самообслуживанию, путем обеспечения их горячим питанием, полуфабрикатами или продуктовыми наборами. Социальная столовая обеспечена необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем в соответствии с действующими нормативными требованиями технологических процессов приготовления пищи и организации питания граждан. Правом пользования услугами социальной столовой имеют граждане, состоящие на учете отделений социальной помощи, а также проживающие или временно находящиеся на территории, обслуживаемой центром, в том числе лица без определенного места жительства.

Заместитель председателя правительства Хусен Зурабов поблагодарил работников, стоявших у истоков создания учреждения, за многолетний труд и вручил им правительственную благодарность.

«На каждом из вас лежит огромная ответственность за душевное самочувствие тех, кто оказался в непростой жизненной ситуации и нуждается в ежедневной социальной помощи. Вы дарите людям надежду и тепло. Я благодарю вас за ваш бесценный труд и самоотдачу. Крепких вам сил, тепла и семейного благополучия», — заключил Хусен Зурабов.

Министр труда Зилимхан Котиков вручил социальным работникам почетные грамоты за большой вклад в развитие системы социальной защиты населения и отметил, что труд социальных работников является одним из самых сложных и требует больших душевных сил.

«В эту профессию невозможно прийти случайно. Социальными работниками становятся по зову души и велению сердца. Благодаря вашему самоотверженному и кропотливому труду одинокие и пожилые люди обретают надежду на новый день. Вы вкладываете душу и сердце в свою работу, чтобы каждый из нуждающихся в помощи почувствовал себя окруженным вниманием и заботой. Я искренне желаю вам счастья и благополучия. Пусть на профессиональном поприще вам всегда сопутствует успех», — цитирует руководителя социального ведомства его пресс-служба.

За всю историю центра специалисты неоднократно принимали участие в республиканских и федеральных конкурсах, реализовали множество успешных социальных проектов, привнесли новые и эффективные практики в социальную работу. В центре ежегодно организуется и проводится республиканский конкурс профессионального мастерства «Лучший социальный работник». С 2010 года учреждение принимает участие во всероссийском конкурсе на звание «Лучший работник учреждения социального обслуживания», а в 2015 году в номинации «Лучший заведующий отделения» третье призовое место заняла Анжелика Оздоева, заведующая отделением социальной помощи на дому Назрановского района. В 2017 году в этой же номинации победил Зелимхан Бахмурзиев, заведующий ОСО на дому Малгобекского района.

На сегодняшний день потребность в профессии социального работника увеличилась — почти в каждом муниципальном образовании существуют учреждения социальной защиты. Развивается и образовательная область в этом направлении. В вузах появились новые профессии, такие как социальный педагог, социальный психолог, социальный работник. Это новые профессии, так необходимые для нашего современного общества, несмотря на глубокие и давние традиции в благотворительности, милосердии и защите нуждающихся людей.

При всей организованности и ответственности сотрудников центра в самой этой системе еще довольно многое не совершенно. Но можно с уверенностью сказать, что центры социального обслуживания пожилых людей и социальные работники выполняют благотворительную миссию, которая требует не только отдачи душевных сил, житейского опыта, но еще и понимания психологических, этических, юридических и других проблем, возникающих у пожилых людей.