Особая профессия: людям помогать

К Международному дню медицинских сестер

Фото:
М. Оздоева

Среди множества профессий, которыми владеют люди, есть такие, которые со временем просто исчезают, потому как степень исполнения их труда переходит из механизированного вида в автоматизированный. Или, проще говоря, представителей многих профессий путем внедрения технологического процесса заменяют на компьютеры или машины. 

Однако есть такие специалисты, которые ни при каком раскладе замене не подлежат, поэтому они были, есть и будут. И речь сегодня пойдет о медицинских сестрах, которые в этот майский светлый день отмечают свой профессиональный праздник.

Немного о празднике

Считается, что история самого праздника зародилась в 1853 году, когда полным ходом шла Крымская война. В тот период некая британская аристократка Флоренс Найтингейл, получив против воли семьи медицинское образование в христианской общине, с группой сестер милосердия и монахинь добровольно отправилась на Крымскую войну. Несмотря на богатство и происхождение, главной целью девушки была забота о больных и раненых людях, а также избавление их от страданий и болезней. В течение всего периода Крымской войны Флоренс удалось по всей линии фронта установить стандарты чистоты. Она добилась того, чтобы для бойцов появились бани, прачечные и больничные кухни, и вскоре выяснилось, что количество солдат, которые умирали от полученных ранений, после таких новшеств стало резко сокращаться.

Когда война завершилась, Найтингейл приняли в Англии как национальную героиню. Это позволило ей организовать в 1860 году в Лондоне первую школу профессиональных медсестер, куда могли поступать все желающие, в том числе и неграмотные девушки крестьянского происхождения. Обращаясь к молодым девушкам, решившим связать свою жизнь с медициной, Флоренс давала такие напутствия, которые актуальны и по сей день: «Если вас пугают грязь и смрад, если вы не способны сопереживать чужому человеку, даже неприятному вам, если вы собственное благополучие ставите выше блага других — изберите иной путь».

Что касается нашей страны, именно в тот период русский врач Михаил Пальцев после отмены императрицей Екатериной II указа Петра I в 1860 году, попросил власти создать штаб медсестер в помощь хирургам. И уже через несколько лет эта профессия появилась в каждом военном госпитале на Руси. А позже — во всех больницах и поликлиниках.

Во времена Великой Отечественной войны фронтовые медсестры сыграли одну из центральных ролей. Люди в белых халатах порою становились такими же важными фигурами на полях сражений, как и сами воины. Наверное, с тех самых пор медицинские сёстры ассоциируются с людьми, которые всегда придут на выручку и по долгу чести и совести помогут при любых обстоятельствах. В настоящее время медицинские сестры вновь находятся рядом с бойцами специальной военной операции, сражающимися с неонацизмом, поднявшим голову на Украине.

Бесспорно, уход за больными людьми нужен всегда, и никакой робот не справится с этой нелегкой задачей. Поэтому считается, что медицинские сестры своим честным и бескорыстным трудом заслужили собственный праздник, отмечаемый 12 мая — в день рождения той самой англичанки, которая создала первую в мире группу медсестер.

Сегодня медицинские сестры — это самая многочисленная часть работников здравоохранения. Ни одна больница, большая клиника и даже сельская амбулатория не сможет предоставлять должный уход за больными без их участия.

Фото:
М. Оздоева

Герои среди нас

По прогнозам социологов, профессия медицинской сестры занимает третье место среди всех, кому люди доверяют больше всего. Общероссийская статистика не называет при этом профессии, которые заняли первые два места, но это не столь важно. Главное, чтобы люди, однажды выбравшие для себя этот нелегкий путь, продолжали чувствовать свою значимость и повседневную необходимость.

Все мы знаем, что помимо медицинских знаний, навыков и умений, представительниц этой профессии должны отличать такие качества, как душевность, доброта, умение сочувствовать и сопереживать. Ведь именно медицинская сестра становится самым близким и доверительным человеком для больного, когда он оказывается в лечебном учреждении.

Об этом и о многом другом мы говорили накануне праздника с Заирой Пугоевой, старшей медицинской сестрой хирургического отделения республиканского онкодиспансера, которая отдала медицине сорок четыре года службы.

«Мне уже немало лет, но я, как и раньше, люблю свою работу и выполняю ее с большим энтузиазмом, — говорит Заира Висангиреевна, — а иначе — никак, ведь в эту профессию нельзя приходить без призвания и чувства сострадания к людям. Поэтому я считаю, что как бы сложно ни было, и как бы ни приходилось подстраиваться под каждого больного, от медицинского работника всегда должно исходить доброжелательное отношение и тепло человеческого сердца».

Родилась и выросла Заира в селе Плиево Назрановского района. После окончания средней школы решила осуществить свою давнюю мечту стать медицинской сестрой и с этой мечтой поехала в Грозный поступать в медицинское училище.

Заира Висангиреевна вспоминает: «Нас в семье было трое: две сестры и брат. И мама растила нас одна. Я запомнила свое детство тем, что наша мама очень часто болела и мне приходилось все время бегать к знакомой медсестре и просить её сделать моей маме какой-нибудь обезболивающий укол. В те годы медработников в сёлах было мало, а до скорой и вовсе трудно было дозвониться. И однажды я твердо решила для себя, что, когда вырасту, стану врачом или медсестрой, чтобы помогать маме выздороветь. Честно говоря, в те годы профессия медсестры была очень востребованная, и неудивительно, что и я хотела стать одной из них. Правда, меня с трудом отпустили учиться в Грозный. Дело в том, что мой дядя, узнав о том, что я в течение нескольких лет буду находиться далеко от отчего дома без присмотра, долго не давал своего согласия, но мама всё-таки настояла на своем».

Действительно, все мы хорошо помним время, когда к ингушским девушкам предъявлялись очень строгие требования. Исходя из того, что наши предки высоко чтили благородство, на корню пресекались любые попытки осрамить честь и достоинство своего тейпа, особенно представительницами женского пола. Поэтому им не разрешалось уезжать далеко из родительского дома без сопровождения. Именно от таких строгих нравов зависела жизнь и нашей героини в пору её юности. Но здравый смысл восторжествовал, и Заире удалось осуществить свою мечту стать студенткой медицинского учреждения. Ей не составило особого труда успешно сдать вступительные экзамены и пройти жесткий отбор по конкурсу, так как в школе она училась хорошо. Педагоги медучилища были очень требовательными, бывало даже так, что на экзаменах мог присутствовать сам министр здравоохранения ЧИАССР. Когда Заира Пугоева сдавала государственный экзамен, высокий чиновник дополнительно задавал ей много вопросов, и, когда девушка справилась с заданием, министр отметил, что в этой медсестре он уверен на сто процентов.

Фото:
М. Оздоева
Заира Пугоева, старшая медсестра хирургического отделения онкодиспансера.

Начало трудового пути

В 1980 году, после получения диплома, Заира Пугоева стала работать в Назрановской районной больнице в селе Крепость медсестрой в хирургическом отделении. Это отделение считалось одним из сложных подразделений самого крупного на тот момент лечебного учреждения Ингушетии. Не каждая молодая девушка согласилась бы работать в таких условиях, в которых практикантка Заира осваивала азы сестринского дела, с самозабвением трудясь в перевязочных и процедурных кабинетах. Но вскоре в связи с замужеством в жизни девушки последовал переезд в Туркмению, где Заира продолжила свою профессиональную деятельность в качестве медицинской сестры хирургического кабинета в одной из поликлиник города Байрам-Али. После двух лет пребывания там семья Пугоевых вновь вернулась на Кавказ, и Заира Висангиреевна снова вышла в районную больницу в Крепости медсестрой терапевтического отделения. Отсюда она перешла работать старшей медсестрой в противотуберкулезный диспансер и проработала здесь десять лет подряд.

В 2017 году, когда на окраине села Плиево был введен в строй новый онкологический диспансер, Заира Висангиреевна была в числе первых, которой предложили работу в этом высокотехнологическом медицинском учреждении современного типа. Первые 3-4 года она проработала здесь в процедурном кабинете, а затем её назначили старшей медицинской сестрой хирургического отделения.

Когда Заире Пугоевой впервые предложили работу в онкологическом диспансере, она не раздумывая согласилась, потому как четко осознавала всю полноту ответственности на таком сложном и непростом участке лечения людей, порой безнадёжно больных раком.

Из беседы с пациентами этого диспансера, многие из которых после сложнейших операций годами проходят курсы химиотерапии, и коллегами нашей героини, которые знают ее не первый год, становится понятно, из каких соображений Заиру Висангиреевну позвали именно в эту больницу. Дело в том, что в наше время средний медицинский работник, а именно медицинская сестра, искусно владеющая непростой техникой процедурных манипуляций и к тому же ответственно относящаяся к своей профессии, ценится довольно высоко, потому как не каждая из них может грамотно и правильно поставить капельницу, катетер или сделать инъекции. Но Заира по опыту своей работы давно была известна среди медиков как очень профессиональный работник и ответственный человек.

«Я не буду скрывать, что труд медсестры очень сложен и физически, и морально, — говорит Заира, — особенно в таких больницах, где больные сопряжены с риском на неутешительный прогноз врачей. И только по-настоящему сильные духом, терпеливые, добрые, чуткие и отзывчивые люди остаются в этой профессии. Ведь в больницы не кладут здоровых людей, особенно в такие больницы, где диагнозы звучат как приговор. И вот тут медицинские сестры, кроме выполнения стандартных указаний лечащего врача, помогают пациентам справляться и с физическими, и душевными страданиями. Особенно тяжелой можно назвать работу в хирургических отделениях. У нас, например, поступлений бывает достаточно много и операций тоже. Притом все случаи можно назвать тяжёлыми. Ведь такие серьезные заболевания, к которым в первую очередь относят онкологию, — это своего рода территория грани между жизнью и смертью. В таких условиях, постоянно связанных с человеческими судьбами, совершенно меняется представление о ценностях жизни. С каждым днем острее начинаешь понимать, что не надо причинять боль друг другу, а научиться радоваться каждому новому дню.

К нам в диспансер очень часто попадают такие больные, которые психологически не готовы смириться с таким коварным диагнозом. И поэтому нам часто приходится поддерживать их эмоционально, так как психологическая помощь больным с таким диагнозом чрезвычайно важна не только в момент заболевания, лечения, но и в период восстановления. К сожалению, здесь часто умирают, что бывает неимоверно тяжело наблюдать. Сколько бы лет ты ни работал в медицине, к человеческим смертям привыкнуть невозможно, хотя, казалось бы, в этой жизни можно привыкнуть ко всему».

Как рассказала нам Заира Висангиреевна, в типовом здании онкодиспансера у них созданы все условия для работы медицинского персонала и комфортного пребывания пациентов и сопровождающих их родственников. Здесь делают такие обследования, как МРТ, КТ, УЗИ и другие анализы для того, чтобы больным нашей республики не приходилось, как раньше, выезжать за пределы региона в поисках выявления заболевания. В поликлинике врачи ведут амбулаторный прием, после чего пациентам после проведенного обследования в случае необходимости назначается стационарное лечение. Впоследствии в палатах больные находятся под круглосуточным квалифицированным медицинским наблюдением.

«Конечно, все мы живые люди, и врачи тоже могут сталкиваться с тяжелыми жизненными ситуациями в быту и личной жизни, но, несмотря на это, я считаю, что когда идешь на работу, все свои семейные неурядицы надо оставлять дома, — говорит Заира. — Учитывая то, что характеры у всех людей разные, а тем более, если человек заболевает, он становится еще более уязвимым и ранимым, мы к каждому больному стараемся находить индивидуальный подход. Бывает, что девочки, особенно молодые медсёстры, не всегда находят выход из создавшихся неприятных ситуаций, но я, как старшая коллега и наставник, по мере своих сил помогаю им и подсказываю, как будет лучше. Я стараюсь вести себя с молодыми коллегами так, чтобы у них не отпал интерес к своей работе. Также я на правах старшей медицинской сестры периодически объясняю новичкам, что входит в круг их основных обязанностей. Они всегда внимательно меня слушают и выполняют все поручения и поставленные перед ними задачи. Конечно, я требовательный наставник, если можно так сказать, где-то, может быть, и строгая, но я делаю свою работу так, чтобы меня уважали, а не боялись. К примеру, если мне что-то не нравится в работе среднего или младшего персонала, я сначала деликатно делаю замечание и прошу, чтобы больше этого не повторилось. Но если человек постоянно на своем рабочем месте допускает какие-то, пусть даже и незначительные погрешности или оплошности, то это явный показатель того, что он не на своем месте. С такими мы стараемся не сотрудничать. Я считаю, что человеку в белом халате обязательно надо быть во всем порядочным и ответственным. Особенно нельзя допустить, чтобы кто-то из сотрудников медучреждения грубо обращался с больными. Свою работу медицинский работник любого звена должен строить искренне, без фальши и притворства. Такова моя позиция. Тогда и пациенты поверят в успех выздоровления, и результаты лечения будут иметь положительный исход».

Из беседы с Заирой Висангиреевной было видно, что в большом и дружном коллективе хирургического отделения, рассчитанного на тридцать коек, между персоналами существует полное взаимопонимание, которое благотворно влияет на весь лечебный и реабилитационный процесс.

«Взаимопонимание между медицинскими кадрами — это одно из основных требований здравоохранения, которое в конечном итоге приводит к положительному результату, — рассказывает Заира. — И в данном конкретном случае я хочу сказать, что медицинская сестра (будь то палатная, процедурная, операционная, главная, старшая — не имеет значения) просто обязана четко и своевременно выполнять предписания врача и качественно осуществлять сестринский процесс. Помимо этого, медсестра должна быть стрессоустойчивым, аккуратным, внимательным и заботливым человеком. Ведь без наличия таких качеств невозможно ухаживать за больными, контролировать прием лекарств, делать уколы, готовить больных к операциям, проводить другие лечебно-профилактические процедуры. Я не хочу хвалить себя, но мои больные, где бы я ни работала, всегда с уважением относились ко мне. Наверное, потому что я делала свою работу с чувством ответственности и сострадания к людям. Помню, когда я уходила из районной больницы села Крепости главврач долго не хотел давать мне расчет».

Наставник — больше, чем учитель

В стенах онкодиспансера, где проводят очень сложные медицинские процедуры и манипуляции, находятся люди, услышавшие однажды в свой адрес самый страшный диагноз с коротким названием «рак». Естественно, после этого можно потерять весь смысл жизни. И здесь, как нигде в другом месте, нуждаются в таких работниках, которые душой и сердцем понимают, что в их руках находится самое ценное, что есть на земле — человеческая жизнь!

К таким сердобольным и ответственным медработникам коллеги относят и нашу героиню. К примеру, заместитель главного врача ГБУ РОД по медицинской части Юсуп Магомедович Мальсагов в ответ на нашу просьбу выбрать из числа медсестер кандидата для очерка в газету без раздумий назвал имя Заиры Пугоевой, которая продолжает учиться, из года в год совершенствуя свои навыки, и с радостью делится с подрастающим поколением своими знаниями.

«Коллеги говорят, что у меня неплохо получается быть наставником, — смеется Заира. — Не могу судить об этом, но однозначно то, что я для этого ничего не жалею: ни сил, ни времени, ни знаний. Также я всегда неустанно повторяю своим практиканткам и молодым медсёстрам, что всегда нужно иметь желание работать. Желание и чувство ответственности. Вот эти два мерила являются основными в нашей профессиональной деятельности. Надо приучить себя к такому принципу работы, что в нашей профессии недопустима даже самая малейшая ошибка.

Есть еще немаловажная деталь в нашей профессии. Понимаете, теория многое дает человеку в учебных заведениях, но если эта теория не будет подкреплена практическими занятиями, то какой бы богатой она ни была, без практики утвердиться в медицине невозможно. Поэтому я считаю, что практические знания необходимо повышать изо дня в день».

Сожалеть об избранной профессии, как говорит Заира, ни раньше, ни тем более сейчас, когда уже душой прикипела к этой работе, ей не доводилось. «Это был осознанный выбор, — говорит она. — К тому же я считаю, что мне всегда везло с коллективами: где бы я ни работала, меня окружали люди, добросовестно относящиеся к своей профессии. Так было и в Крепости, так и здесь, в онкодиспансере. А работа ладится только тогда, когда каждый человек находится на своем месте».

Фото:
М. Оздоева

Главная награда

Считается, что главная награда, к которой стремится каждая медсестра, — это премия имени Флоренс Найтингейл. Это медаль, на которой изображена женщина со светильником как символ добра, света, милосердия и надежды. Но, по словам Заиры Висангиреевны, никакие высокие награды не заменят врачам и медсёстрам искренние слова благодарности пациентов, которым они помогли выздороветь.

«Мне кажется, ничего приятнее в работе медиков не может быть, чем счастливые лица людей, победивших эту болезнь, — говорит Заира. — Поэтому самая высокая награда для нас — это радость в их сердцах и спокойствие их близких. Каждая спасенная жизнь — это стимул для нас трудиться так, чтобы таких случаев было намного больше».

Тяжелый период

Не стоит забывать, что в борьбе с коронавирусом, особенно в 2019-2021 гг., когда люди миллионами заражались во всех странах, медицинские сестры наравне с врачами принимали самое прямое участие, вкладывая в работу весь свой опыт и профессионализм, свои самые лучшие личные качества и решимость. Пандемия Covid-19 дала высочайшую нагрузку на систему здравоохранения нашей страны. Медперсонал во всех лечебных учреждениях работал буквально на износ в тяжелых условиях, при повышенном риске заражения. Как мы помним, в ковидных отделениях зачастую не хватало защитных костюмов, перчаток, масок, респираторов, антисептиков. Такие условия делали работу медперсонала еще более опасной.

Вспоминая этот непростой период из нашей современной истории, Заира Висангиреевна говорит, что во время пандемии оставалась работать у себя в отделении. Так получилось, что несколько медсестер из диспансера пошли работать в красную зону, а вскоре из оставшегося медперсонала все один за другим начали болеть ковидом. Какой-то период Заира Пугоева, рискуя жизнью и здоровьем, оставалась почти одна с онкобольными, как говорится, лицом к лицу с новым нашествием. Но вскоре заболела и сама. К счастью, тут ей на смену вышла уже переболевшая медсестра Зуля Ведзижева, которая здорово выручила нашу героиню.

Моя семья — надежный тыл

Что только ни пришлось испытать этой женщине в своей жизни: и боль утрат близких людей, и долгое преодоление во имя продолжения жизни, и что самое удивительное — при всех несчастьях она сумела сохранить в себе человечность, не озлобилась и осталась такой же доброжелательной и позитивной. Когда в начале нулевых после смерти мужа Заира Висангиреевна осталась одна с шестью детьми, ей казалось, что не выдержит такой ноши. Но время помогло ей выстоять и удержаться на ногах. Самое главное, решила она, мои дети должны вырасти настоящими людьми, а все остальное приложится. И действительно так и случилось. Правда, к большому сожалению, поговорка «беда не приходит в одиночку» стала для нашей героиней роковой, когда в 2014 году во время проведения землеройных работ в Магасе ее младший и самый любимый сын Урусхан попал под обвал земли и, не приходя в сознание, умер. На момент трагедии парню не было и двадцати двух лет.

«Урусхан учился на четвертом курсе в Минводах и мечтал стать хорошим юристом, — вспоминает Заира. — Но, к сожалению, ему не суждено было дожить до этих дней. Даже сегодня, по истечении десяти лет после ухода сына, я не могу подобрать слова, чтобы описать свое душевное состояние от такой невосполнимой потери. Думаю, что только мать, потерявшая сына, меня поймет, как это тяжело и невыносимо больно. Но мне помогают другие мои дети, которые радуют меня своими успехами в работе, учебе и личной жизни. И за это я благодарна Всевышнему Аллаху».

Старшая дочь семьи Пугоевых Залина после окончания экономического института вышла замуж и сейчас занимается воспитанием детей. Сын Рамзан окончил юридический техникум в Крепости, обзавелся семьей и вместе с женой растит пятерых детей. Заира Висангиреевна, рассказывая о своей семье, призналась нам, что очень гордится сыном Русланом, который после окончания Владивостокского высшего военного мединститута в ранге капитана медслужбы стал работать врачом военно-морского флота. У него тоже пятеро детей. «Жалко только, что не часто видимся», — сетует любящая мать. Сын Аслан после учебы стал индивидуальным предпринимателем и открыл автомобильный бокс по установлению газового оборудования. Только самая младшая дочь Зарета после окончания экономического факультета решила пойти по стопам матери, переучившись на медика. Правда, сейчас она замужем и находится в декретном отпуске.

«Конечно, как и у любого смертного человека, моя жизнь была не легка, — делится с нами Заира. — По молодости, когда муж был жив, мы держали скот, овец, засаживали большие участки, ездили на сенокос, чтобы было чем кормить большое подсобное хозяйство, где было много и пернатых. Старших мальчишек, когда им было по 7-8 лет, мы брали с собой, тем самым приучали их к труду. С потерей главы семейства все житейские тяготы легли на мои плечи, но дети помогали мне преодолевать эти трудности и сами стали трудолюбивыми людьми».

Вот таким образом, невзирая на невзгоды и лишения, наша героиня жила, работала и воспитывала детей, достойных продолжателей своего рода.

В завершении статьи хотелось бы поздравить Заиру Пугоеву и в ее лице всех медицинских сестер нашей республики с их профессиональным праздником. Помните, что вы ежечасно и ежеминутно совершаете свои тихие подвиги, спасая людей и давая им надежду на выздоровление. Спасибо вам за это и низкий земной поклон!