В Магасе прошла рабочая встреча Махмуд-Али Калиматова с генеральным директором публичного акционерного общества ПАО «Единый гарантирующий поставщик» Львом Кузнецовым, в ходе которой ему представили нового руководителя филиала ПАО «ЕГП» «Ингушэнергосбыт» Владимира Федотова, имеющего 27-летний стаж работы в электроэнергетике.
Как сообщили газете «Ингушетия» в пресс-службе Главы и правительства региона, стороны обсудили первые результаты работы компании в республике, состояние абонентской базы, договорную кампанию с потребителями и качество обслуживания населения.
С 1 июля 2026 года ПАО «ЕГП» выполняет функции гарантирующего поставщика электроэнергии в Ингушетии и других республиках Северного Кавказа. Руководитель субъекта обозначил вопросы, требующие дополнительного внимания: договоры с потребителями, актуальность абонентской базы и взаимодействие с органами местного самоуправления.
Он подчеркнул, что переход на новую систему должен пройти спокойно и организованно, а жители должны четко понимать, куда обращаться по вопросам оплаты. Это касается и предприятий, и бюджетных учреждений, и муниципалитетов.
Лев Кузнецов сообщил, что филиал компании в республике полностью укомплектован, работают 163 человека, свободных вакансий нет. Большинство сотрудников — специалисты с опытом работы в энергосетевой отрасли. Одним из первых направлений стала проверка и актуализация переданной абонентской базы. В результате выявлено около 8 тыс. новых абонентов среди физических лиц. Одновременно исключаются недостоверные сведения и уточняются данные по юридическим лицам. Кузнецов отметил, что без этой технической работы невозможно построить нормальную систему расчетов и обслуживания.
Участники встречи также обсудили объекты, не отраженные в актуальных реестрах. Компания взаимодействует по этому вопросу с Росреестром, правительством и министерством энергетики и ЖКХ республики. Значительное внимание уделили дистанционным сервисам. Жители все активнее пользуются личным кабинетом на сайте paoegp.ru, мобильным приложением «ЕГП Онлайн» и чат-ботом в национальном мессенджере МАКС.
По словам Кузнецова, Ингушетия входит в число первых регионов по темпам подключения к этим сервисам, а число пользователей растет ежедневно. При этом компания не забывает и о тех, кому удобнее очное обслуживание. Из-за увеличения нагрузки на действующие пункты приема платежей решено открыть дополнительные кассы и мобильные точки обслуживания. Также прорабатывается взаимодействие с МФЦ.
Глава региона считает, что технические изменения необходимо сопровождать полноценной информационной работой. Он поручил организовать дополнительное разъяснение для населения: собрать наиболее частые вопросы из Центра управления регионом и системы обращений граждан по электроэнергии и на их основе подготовить разъяснительные материалы. Также предложено провести отдельную встречу руководителя ПАО «ЕГП» с представителями региональных СМИ.
Гендиректор ПАО «Единый гарантирующий поставщик» Лев Кузнецов отметил, что вначале октября компания выйдет на первый значимый рубеж: 100 дней работы в новом статусе. К этому времени планируется сформировать более полную статистику и подготовить ответы по проблемным направлениям.
Махмуд-Али Калиматов заметил, что республика также должна получить объективную картину по проблемным вопросам в сфере энергосбыта. По его словам, переход к единому гарантирующему поставщику должен в итоге привести к более понятной и удобной для жителей системе взаимодействия.