Что делать, если врач нагрубил или отказал в помощи? Куда жаловаться, если лекарство не помогло или его вообще не оказалось в аптеке? Может ли косметолог без диплома врача делать вам уколы? И почему вскрытие иногда — единственный способ доказать вину врача?
В новом выпуске — Ахмед Боров, руководитель Росздравнадзора по Республике Ингушетия. Разбираем, как устроен контроль в сфере здравоохранения, какие права есть у каждого пациента и почему жалоба работает эффективнее скандала.