В Ингушетии с участием премьера республики Владимира Сластенина в городе Сунжа состоялось открытие нового отделения почтовой связи, которое сможет обслужить свыше 23 тыс. человек, в том числе 943 пенсионера.
В республике всего 54 отделения почты, объект Сунженского почтамта УФПС региона — АО «Почта России» стал 50-м по счету отделением, построенным в рамках реализующейся масштабной программы модернизации розничной сети. Цель указанной программы — сделать учреждения максимально привлекательными для клиентов путем преобразования и повысить качество оказываемых услуг, сообщает пресс-служба Главы и правительства республики.
Горожане смогут воспользоваться целым спектром услуг, среди которых получение пенсии, страхование жизни и имущества, переводы по России и за рубеж, коммунальные платежи и другие.
В здании функционируют 4 универсальных операционных окна, одно из которых предназначено для оказания услуг «Почта Банка». Здесь также предусмотрена продажа различных товаров, включая периодические издания, книги, открытки и пр. Для удобства и посетителей, и сотрудников в зале созданы необходимые условия оказания качественных услуг, включая терминал «Почта Банка».
Более того, отделение оснащено всеми средствами доступности для маломобильных групп посетителей (с нарушениями зрения, слуха и опорно-двигательного аппарата), размещены таблички со шрифтом Брайля, стойки удобной высоты, установлены пандусы.
В штате числится 6 сотрудников, работа которых предусматривает стандарты обслуживания — автоматизацию процессов, удобный рабочий график и т. д.
В целях улучшения качества и скорости обслуживания клиентов также внедрены цифровые проекты, а именно «Отправка Почта. ру», проект «Электронно-заказные письма» (ЭЗП), «Электронные уведомления о вручении», сервис «Подписка онлайн», подключение к простой электронной подписи (ПЭП).
«От имени Главы республики и себя лично поздравляю вас с открытием вашего 50-го юбилейного объекта. Новые технологии шагают вместе с развитием страны, но никто не заменит труд почтальона — спасибо вам за ваш труд», — сказал в своей поздравительной речи предесдатель правительства Сластенин.
В завершение праздничного мероприятия за вклад в развитие и совершенствование почтовой связи и достижения высоких результатов сотрудникам почтовой службы были объявлены благодарности руководителя субъекта.
