В Магасе состоялась итоговая пресс-конференция Управления Федеральной почтовой связи Ингушетии. На первый взгляд — привычное для конца года мероприятие: цифры, отчёты, планы. Но за официальной повесткой этого дня стояло куда большее.
Результаты работы организации показали, что Почта России в Ингушетии сегодня — это не только инфраструктура и сервисы, но и устойчивый социальный институт, способный соединять поколения, поддерживать людей в трудные времена и идти в ногу с технологическими изменениями.
Именно с этого начал своё выступление директор УФПС РИ Ислам Гагиев, подводя итоги года, который он сам назвал флагманским — годом признания, развития и ответственности.
Люди — главный капитал
Говоря об успехах, Ислам Гагиев прежде всего подчеркнул роль коллектива. Почта завершает год с результатами, которые получили высокую оценку на федеральном уровне.
Так, заместитель директора УФПС республики по операционному управлению Елена Гагиева признана лучшим заместителем в России, а Малгобекский почтамт под руководством Малики Кузьговой удостоен звания «Лучший почтамт страны». Эти награды — не разовые достижения, а итог системной работы, в основе которой профессионализм, внутренняя дисциплина и устойчивое социальное партнёрство с профсоюзной организацией.
По словам руководителя местного Управления почты, именно профсоюз играет важную роль в формировании здоровой рабочей среды, защищая интересы сотрудников и создавая условия для профессионального роста. Эта связка — управление и коллектив — стала фундаментом устойчивости всей почтовой системы региона.
«Мы не забываем и о мотивации наших сотрудников, потому что именно люди являются основой любой системы, как я уже подчеркивал выше. Речь идёт не только о финансовой составляющей — хотя достойная оплата труда, премии и социальные гарантии остаются важнейшими факторами. Не менее значима и атмосфера внутри коллектива: уважение, доверие, возможность профессионального роста. Когда человек чувствует поддержку, понимает свою ценность и работает в здоровой среде, он по-настоящему вовлечён в общее дело. А это напрямую влияет и на результаты работы, и на качество услуг, которые мы предоставляем населению», — отметил он.
Цифры, за которыми стоит реальная работа
Операционные показатели 2025 года наглядно отражают масштаб проделанной работы. За девять месяцев через почтовую сеть Ингушетии прошло более 1,95 миллиона отправлений. Это ежедневный труд сотен людей — почтальонов, операторов, водителей, сортировщиков.
Значительный рывок показала цифровизация. Количество активных пользователей мобильного приложения «Почты России» из Ингушетии выросло на 47% и достигло 96 тысяч человек ежемесячно.
«Этот показатель особенно важен для региона с протяжёнными маршрутами и сельскими территориями: цифровые сервисы делают услуги доступнее и быстрее. В числе доступных электронных услуг: предоплаченная посылка, электронное заказное уведомление, получение посылок посредством QR-кодов и не только», — рассказал руководитель УФПС.
Кроме того, до конца текущего года планируется завершить ремонт 101-го отделения в Назрани, состояние которого вызывало беспокойство у граждан. Также в рамках отчётного периода были реконструированы сортировочные участки.
Новые сервисы: почта как точка роста экономики
Отдельный блок пресс-конференции был посвящён внедрению новых услуг, напрямую влияющих на развитие малого и среднего бизнеса в регионе.
Одним из наиболее заметных и востребованных нововведений 2025 года стало открытие в почтовых отделениях Ингушетии пунктов выдачи крупнейшего российского маркетплейса Wildberries. Теперь жители республики могут получать заказы в привычных почтовых отделениях — там, где они годами отправляли письма, получали посылки и оплачивали услуги связи. Такое решение особенно актуально для небольших населённых пунктов, где почта остаётся одним из немногих устойчиво работающих общественных пространств.
Вышеуказанные пункты выдачи оснащены современной инфраструктурой, позволяющей оперативно обслуживать клиентов, быстро обрабатывать заказы и минимизировать время ожидания. Это не просто дополнительная услуга, а качественно новый формат работы почтовых отделений, отвечающий современным потребностям населения.
«Отныне жители Ингушетии могут удобно и быстро получать заказы Wildberries именно там, где привыкли отправлять письма и оплачивать услуги связи. Новые пункты выдачи оснащены современной инфраструктурой. Уверен, что наши клиенты оценят такого рода современный подход», — подчеркнул директор УФПС региона Ислам Гагиев.
Инициатива стала логичным продолжением успешного пилотного проекта, ранее реализованного в Центральном федеральном округе. Положительный опыт показал, что совмещение традиционных почтовых функций с сервисами электронной коммерции повышает востребованность отделений и делает их более удобными для представителей местного населения.
На сегодняшний день в почтовых отделениях республики уже функционируют 49 ПВЗ Wildberries, и их количество планируется расширять. Это решение позволяет значительно сократить путь покупателя от оформления заказа до его получения, экономя время и обеспечивая шаговую доступность сервиса.
Для удобства граждан предусмотрена возможность уточнения графика работы конкретных отделений и наличия в них услуги выдачи заказов по телефону контакт-центра УФПС: 8 (8734) 55-45-24. Такая мера помогает избежать возможных неудобств и заранее спланировать визит.
Открытие пунктов выдачи Wildberries в почтовых отделениях стал ещё одним подтверждением того, что УФПС республики уверенно трансформируется в многофункциональный сервисный центр, сохраняя при этом свою социальную миссию и адаптируясь к запросам времени.
В числе нововведений также числится запуск логистического сервиса ускоренной доставки грузов из Китая. Данный маршрут откроет для рядовых жителей и предпринимателей региона доступ к современному формату международных поставок с чётко прогнозируемыми сроками и контролем на всех этапах перевозки. Запуск сервиса состоялся недавно и уже стал частью масштабного федерального партнёрства, направленного на развитие доступной логистики в регионах.
Механизм работы сервиса выстроен следующим образом: товары принимаются и консолидируются на складе партнёра в любом городе Китая, после чего автомобильным транспортом доставляются до пограничной станции Хуньчунь. Далее груз следует по железной дороге в специализированном вагоне через станции Камышовая и Уссурийск до логистического терминала «Белый Раст» в Московской области. Здесь осуществляется таможенное оформление, после чего груз может быть получен на месте либо направлен до конечного адреса в Ингушетии.
Ключевым преимуществом является фиксированный срок доставки до московского логистического хаба — в среднем 12 дней. При этом обеспечивается постоянный мониторинг движения и сохранности груза, а также возможность оформления доставки «до двери» в любом регионе России, включая Ингушетию.
Стоимость услуги рассчитывается индивидуально и зависит от характеристик груза и точки отправления в Китае, что делает сервис гибким и удобным как для бизнеса, так и для частных клиентов.
По словам Ислама Хаматхановича, подобный формат позволяет оптимизировать цепочки поставок, сократить сроки ожидания и сделать международную логистику более доступной для предприятий малого и среднего бизнеса. Отправка сборных вагонов осуществляется на регулярной основе, что обеспечивает стабильность и предсказуемость поставок и способствует развитию торгово-экономических связей региона.
Не менее значимым стало расширение финансовых услуг. В рамках интеграции «Почта Банка» с ВТБ клиенты получили возможность пользоваться полным спектром банковских сервисов непосредственно в почтовых отделениях.
Почта и память: 80 лет Победы
Значимое место в деятельности Почты на территории республики в 2025 году заняли патриотические и социальные инициативы. Весной в Магасе состоялась торжественная церемония специального гашения почтового блока, выпущенного к 80-летию Победы в Великой Отечественной войне. Памятный оттиск был поставлен совместно с Главой субъекта Махмудом-Али Калиматовым.
Как отметил руководитель региона в рамках торжественного мероприятия, прошедшего в апреле, почтовая марка — это не просто знак, а культурный символ и акт памяти, напоминающий о вкладе ингушского народа в общую Победу. Эти слова стали важным ориентиром для всей последующей работы почты в сфере патриотического воспитания.
«Почта и фронт»: детский взгляд на историю
Кульминацией итоговой пресс-конференции стало награждение участников детского конкурса рисунков «Почта и фронт», приуроченного к 80-летию Победы и Году защитника Отечества. В Ингушетии конкурс проводится второй год, и в этот раз в нём приняли участие дети сотрудников почты — всего 16 юных художников в возрасте от 7 до 14 лет.
Работы, выполненные детской рукой, оказались удивительно глубокими, поделился директор УФПС. Солдаты с треугольными письмами, военные почтальоны, несущие сумки сквозь огонь и снег, символы мира и надежды — каждая работа стала самостоятельным рассказом о «тихой», но жизненно важной профессии.
Первое место заняла 12-летняя Саида Хашиева, второе — Лана Кузьгова, третье — Хава Албогачиева. Все участники получили дипломы, ценные призы и сладкие новогодние подарки.
Как отметил Ислам Гагиев, этот конкурс — не просто творческое состязание, а часть системной работы по сохранению исторической памяти.
Помощь тем, кто на передовой
Наряду с памятью о прошлом, Почта Ингушетии активно работает с вызовами настоящего. Одним из ключевых направлений остаётся адресная помощь участникам специальной военной операции и их семьям. Сотрудники УФПС организуют регулярные выезды, доставляют продуктовые и материальные наборы, оказывают поддержку семьям погибших бойцов, а также целевую медицинскую помощь детям.
В этой работе почта выступает не просто перевозчиком, а логистическим социальным партнёром, доставляющим вместе с грузами внимание и заботу.
Стабильность в период пиковой нагрузки
Вопросы бесперебойной работы в праздничный период традиционно вызывают особый интерес. Ислам Гагиев, отвечая на вопросы журналистов, заверил, что доставка пенсий и социальных выплат за декабрь осуществляется в штатном режиме, без задержек.
К новогодним праздникам работа организована с учётом пиковой нагрузки: усилены штаты, задействован дополнительный транспорт, активно используются технологии выдачи отправлений по QR-коду.
Помимо прочего, продолжается и традиционная акция «Письмо Деду Морозу» — до 31 декабря в отделении, расположенном в столице региона по адресу: улица Кулиева, 20А.
Данная инициатива ежегодно объединяет сотни юных жителей Ингушетии. В Магасе для детских посланий установлен специальный праздничный почтовый ящик, куда ребята могут опустить письма с заветными желаниями и поздравлениями главному зимнему волшебнику.
«В письме необходимо указать полный почтовый адрес резиденции Деда Мороза: Российская Федерация, Вологодская область, город Великий Устюг, «Дом Деда Мороза», с индексом 162390, а также не забыть наклеить почтовую марку. При указании имени отправителя и обратного адреса ребёнок сможет получить персональный ответ», — поделился Ислам Гагиев.
Основная цель — не только создание новогоднего настроения, но и развитие и популяризация эпистолярного жанра среди детей. Написание настоящих писем помогает ребятам учиться формулировать мысли, выражать эмоции, развивает письменную речь и воображение, а также знакомит с традициями почтового общения, которые остаются важной частью культуры и сегодня.
Взгляд в будущее
Завершая беседу с представителями СМИ, директор Управления подчеркнул: 2025 год стал для Почты в Ингушетии временем признания, развития и внедрения современных услуг. Впереди — новые задачи, включая ремонт 6 почтовых отделений в ряде сельских поселений и дальнейшее расширение сервисов.
Но, пожалуй, главный итог года измеряется не только цифрами. Это вклад в доверие людей, в устойчивость социальной системы и в память, которую сегодня бережно хранят в детских рисунках.
«Именно эта живая связь времён — от фронтовых писем до цифровых сервисов — делает почту по-настоящему значимым институтом для общества», — заявил Ислам Гагиев.
В завершение он поблагодарил власти региона, в частности Главу Ингушетии Махмуда-Али Калиматова за всестороннюю поддержку организации. Не остались без внимания и сотрудники средств массовой информации республики: в знак признательности за систематическое информационное сопровождение деятельности УФПС журналистам вручили благодарственные письма и не только.