Работники управления готовы проконсультировать потребителей по вопросам качества товаров и услуг. Для этого надо только позвонить по номерам горячей линии: 8(8734)55-03-21, 55-02-22.
Со своими вопросами, жалобами и рекомендациями граждане также могут обратиться в общественную приемную ведомства и в территориальные отделы. В сообщении управления уточняется, что консультация специалистов проводится бесплатно.
К слову, о качестве. Сегодня отмечается Всемирный день качества. По традиции, эта дата отмечается ежегодно во второй четверг ноября по инициативе ведущих международных организаций по качеству: Европейской организации по качеству, Японского союза ученых и инженеров, Американского общества по контролю качества и Латиноамериканской организации по качеству (при поддержке ООН). Впервые праздник отмечался в 1989 году.
В большинстве европейских стран, в том числе и в России, с 1995 года вторая неделя ноября считается Европейской неделей качества. Европейская неделя качества проводится с целью привлечения общественного внимания к проблемам качества, а также демонстрации достижений в области качества. Девиз Европейской недели качества 2016 года, которая проходит с 9 по 15 ноября — «Качество — Эмоции — Вдохновение».
Цель Всемирного дня качества — в повышении значения высокого качества продукции и услуг, а также в активизации той деятельности, которая направлена на привлечение внимания к проблеме качества. Ведь речь идет не только о безопасности товаров для человека и окружающей среды, но и о степени удовлетворенности запросов и ожиданий потребителей.