Искусство примирять

В Магасе проходит семинар-тренинг, призванный обучить технологиям посредничества в урегулировании конфликтов

В Магасе в одноименном бизнес-отеле в рамках регионального проекта по противодействию экстремизму и насилию «Вместе!» в эти выходные проходит двухдневный обучающий семинар-тренинг под названием «Медиация — искусство примирять».

Мероприятие собрало представителей молодежи четырех северокавказских республик, включая Кабардино-Балкарию, Дагестан, Ингушетию и Чечню. Всего в нем принимают участие 44 активиста.

По словам координатора проекта, нынешняя встреча логически продолжает серию обучающих мероприятий по развитию потенциала самых активных молодежных тренеров проекта.

В рамках встречи участники в течение двух дней изучали медиативные навыки разрешения конфликтных случаев и ситуаций. В переводе с латинского языка «медиация» означает «посредничество» и представляет собой способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия конфликтующих сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.

Для того чтобы обучить своих молодежных лидеров искусству примирять в Общественном фонде социального развития «Генезис» привлекли одного из наиболее известных и талантливых специалистов в данной области, кандидата психологических наук, психодраматерапевта и бизнес-тренера Анну Азарнову. Она автор нескольких книг в области психотерапии, разработчик и консультант по целому курсу тренингов по конфликтологии, автор и ведущий программы «Медиация. Базовый курс».

«В каждом человеке живет здоровое начало, дающее способность любить и творить, жить полно, в гармонии с собой и с миром. Что бы ни случилось с нами, как бы глубоко ни страдал человек, какие бы проблемы ни переживал — оно не умирает и не болеет, оно всегда с нами, даже если вера в это потеряна. Обретение контакта с этим здоровым началом есть встреча с самим собой, и то, что может сделать психотерапевт — помочь тому, чтобы эта встреча состоялась», — говорит Азарнова. Такой видит свою профессиональную миссию один из самых известных медиаторов России.

В первый день тренинга участники ознакомились с основами медиации, ее особенностями, принципами и структурой медиативных переговоров. Затем были проведены практические занятия по отработке коммуникативных навыков и других элементов мастерства медиатора. На практике рассмотрены варианты конфликтов, и участники совместно находили пути и способы решения данных случаев. Так, в процессе работы были обсуждены основные моменты работы медиаторов по недопущению эскалации конфликтов.

«Медиатор  ̶  это, прежде всего, человек, который умеет слушать, поддерживать внимание на протяжении нескольких часов процедуры. При этом с пониманием относиться к происходящему и уметь дистанцироваться от своих суждений, создавая пространство для равноправного диалога между участниками конфликта. Для медиатора важно умение не навязывать свое собственное видение ситуации, воспринимать разные точки зрения и быть чувствительным к культурным различиям. То, что одним кажется само собой разумеющимся, для других совсем не так очевидно, и медиатор — это такой человек, который способен работать в контексте культурных различий, содействуя сторонам в формировании общего, взаимопонятного языка взаимодействия, — подчеркивает Азарнова. — Основной принцип медиации — мирный результат, то есть здесь нет проигравшей стороны, и это является главным плюсом медиации».

«Конфликты были, есть и будут, среди молодежи в том числе. Но не каждый молодой человек обратится за помощью в разрешении конфликтных ситуаций к взрослому, будь то родитель или педагог. Он скорее доверится и послушает сверстника или молодого человека постарше себя немного, именно поэтому главной идеей нашего проекта является разрешение конфликтов по принципу «равный — равному», — подчеркнула локальный координатор проекта «Вместе!» по Ингушетии Марета Дзейтова.