На заседании правительства, прошедшем под председательством Главы региона Махмуда-Али Калиматова, обсуждался комплекс вопросов, связанных с оплатой коммунальных услуг. Отдельное внимание было уделено взаимодействию ресурсоснабжающих организаций с населением и необходимости пересмотра подходов к работе в этом направлении.
Как сообщили «Ингушетии» в пресс-службе Главы и правительства, руководитель республики подчеркнул, что за каждой задолженностью стоят конкретные жизненные обстоятельства, а потому выстраивание диалога с жителями не может ограничиваться одними лишь требованиями и мерами контроля. Важно, чтобы люди получали полную информацию о порядке начислений, существующих льготах и механизмах возврата переплат. Только в этом случае можно рассчитывать на взаимопонимание и ответственное отношение со стороны граждан.
«Прежде чем спрашивать с жителей, мы должны убедиться, что им объяснили порядок оплаты, рассказали о возможностях, которые предусмотрены законодательством, помогли разобраться в возникающих вопросах. Мы должны помнить, что это наши жители. Благодаря их труду, ответственности и вкладу развивается республика. Поэтому отношение к людям должно быть внимательным и уважительным», — отметил Махмуд-Али Калиматов.
Глава Ингушетии поручил руководителям муниципалитетов, профильным ведомствам и коммунальным предприятиям активизировать работу на местах: проводить встречи с населением, выезжать в районы, разъяснять правила начислений и помогать в решении спорных ситуаций.
При этом была подчёркнута и необходимость соблюдения жителями своих обязательств — своевременная оплата коммунальных услуг является основой стабильного функционирования всей инфраструктуры, обеспечивающей дома водой, газом и электроэнергией.
«Наша основная задача — создать справедливую систему, в которой государство выполняет свои обязанности перед людьми, а жители понимают свою ответственность перед обществом. Только такой подход позволит решить проблему системно и надолго», — резюмировал руководитель субъекта.
Отмечается, что работа по повышению платёжной дисциплины будет продолжена с учётом обозначенных приоритетов, а разъяснительная кампания среди населения станет одним из ключевых направлений деятельности ответственных служб.