19 марта отмечался Международный день клиента, который возник по инициативе российских и литовских предпринимателей в 2010 году. Позже к его празднованию присоединились и другие страны Европы и Америки.
В филиале ФГБУ «ФКП Росреестра» по Республике Ингушетия день клиента отмечается каждый день, так как консультацию в кадастровой палате можно получить в любой рабочий день. Для этих целей в зале приема работает консультант, который информирует клиентов по вопросам компетенции учреждения. Для тех, кто не против общения с помощью Интернет, предлагается получение консультации онлайн. Так граждане могут получить ответы на интересующие их вопросы, не выходя из дома.
Кадастровая палата всегда стремится к созданию единого центра компетенций в сфере недвижимости, который естественно будет ориентирован на своего клиента, причем с максимальным использованием цифровых сервисов, посредством повышения уровня информированности заявителей о деятельности Росреестра и его подведомственных учреждений и представляемых ими услугах.
Пользоваться электронными услугами Росреестра просто и удобно. На портале Росреестра даны пошаговые инструкции получения каждой услуги, сроки ее предоставления и стоимость. Все это сделано во благо клиента и экономии его времени.
Электронные услуги имеют ряд преимуществ по сравнению с «бумажным» способом: максимум экономии времени, исключение человеческого фактора, сокращение затрат на госпошлину и плату за предоставление сведений. Не теряется время на визит в офис, а получить услугу возможно, находясь дома или на работе.
Пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Республике Ингушетия