Четыре года назад, в ноябре 2020 года, в Республике Ингушетия открылся Центр управления регионом (ЦУР), который стал неотъемлемой частью диалога между жителями региона и властью.
За эти годы ЦУР доказал свою эффективность, став ключевым инструментом для оперативного решения проблем, возникающих в республике. К системе «Инцидент Менеджмент» сейчас подключены все региональные органы власти и муниципалитеты, а также федеральные организации.
ЦУР осуществляет ежедневный мониторинг и оперативную отработку поступающих от жителей Ингушетии сообщений. С момента открытия ЦУР обработал более 55 000 обращений от жителей региона. ЦУР постоянно совершенствует свою работу, стремясь обеспечить максимально быстрый ответ на обращения граждан. За 4 года скорость ответа увеличилась в 3,5 раза — с 12 часов 54 минут до 3 часов 43 минут.
Специалисты ЦУР ежедневно мониторят информационное пространство, выявляя и отрабатывая фейки и дезинформацию, что способствует формированию достоверного информационного поля в республике.
ЦУР Ингушетии продолжает развиваться и совершенствоваться, чтобы обеспечить еще более эффективный диалог между властью и жителями республики.